Service d’intervention rapide (Sir)

Le service d’intervention rapide (Sir) de la Ville répond dans les meilleurs délais aux dégradations, dysfonctionnements ou problèmes liés à l’espace public : éclairage, voirie, propreté, etc. Vous pouvez l’alerter pour accélérer les résolutions.

Adresse : 9 place Saint-Louis, 41000 Blois
Informations : Bâtiment B
Horaires : Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30, puis de 13 h 30 à 17 h.

Le service d’intervention rapide (Sir) de la Ville répond dans les meilleurs délais aux dégradations, dysfonctionnements ou problèmes liés à l’espace public : éclairage, voirie, propreté, etc. Vous pouvez l’alerter pour accélérer les résolutions.

Comment alerter le Sir ?

  • En ligne (formulaire ci-dessous) ;
  • par téléphone, au numéro vert gratuit 0800 041 041 ;
  • en personne : Hôtel de Ville (bâtiment B), 9 place Saint-Louis.

En dehors des horaires d’ouverture (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30, puis de 13 h 30 à 17 h), votre alerte (téléphonique par répondeur, ou en ligne par message) est mise en attente et le Sir vous recontactera à sa réouverture.

En cas d’urgence vitale (ne concernant pas la voirie), contactez :

  • la police (17) ;
  • les pompiers (18) ;
  • le Samu (15).

Que devient mon alerte ?

Votre demande sera transmise aux services techniques appropriés et un suivi sera assuré. Si la demande implique des travaux, une programmation ultérieure ou n’est pas de la responsabilité de la Ville, une réponse claire vous vous sera systématiquement adressée, dans les huit jours ouvrés qui suivent votre alerte. 

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Votre demande
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2 fichiers au maximum. Limité à 7 Mo. Types autorisés : jpg, jpeg.
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Politique de gestion des données personnelles

En envoyant ce formulaire, les informations que vous avez saisies ci-dessus seront transmises à la Ville de Blois, qui les traitera pour donner suite à votre demande.

Vous pouvez notamment accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou retirer à tout moment votre consentement à leur traitement. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur la totalité de vos droits. Consultez notre page Données personnelles pour en savoir plus sur la façon dont la Ville gère vos données ou pour contacter notre délégué à la protection des données et exercer vos droits.

Localiser le bureau du Sir

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