Service d’intervention rapide (Sir)

Le service d’intervention rapide (Sir) de la Ville répond dans les meilleurs délais aux dégradations et dysfonctionnements de l’espace public : éclairage, voirie, propreté, etc. Vous pouvez l’alerter pour accélérer les résolutions.

Adresse : 9 place Saint-Louis, 41000 Blois
Informations : Bâtiment B
Horaires : Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30, puis de 13 h 30 à 17 h.

Moyens d’alerte

  • en ligne (formulaire ci-dessous) ;
  • par téléphone, au numéro vert gratuit 0800 041 041 ;
  • en personne : Hôtel de Ville (bâtiment B), 9 place Saint-Louis.

En dehors des horaires d’ouverture indiqués ci-dessus, votre alerte (téléphonique par répondeur, ou en ligne par message) est mise en attente et le Sir vous recontactera à sa réouverture.

Pour permettre un traitement rapide, décrivez le plus précisément possible le problème rencontré.

Votre demande sera transmise aux services techniques appropriés et un suivi précis sera assuré. Si la demande implique des travaux, une programmation ultérieure ou n’est pas de la responsabilité de la Ville, une réponse claire vous est malgré tout systématiquement adressée, dans les huit jours ouvrés qui suivent votre alerte.

En cas d’urgence vitale (ne concernant pas la voirie), contactez :

  • la police (17) ;
  • les pompiers (18) ;
  • le Samu (15).

Note

Si vous avez envoyé une alerte au Sir le jeudi 11 juillet 2019, entre 12 h et 12 h 05, via le formulaire ci-dessous, une erreur technique a empêché sa réception. Nous vous invitons à la renouveler si besoin et vous prions de nous excuser pour le désagrément.

Envoyer une alerte au Sir

Votre demande
Voie et, si possible, numéro de voie
3 fichiers au maximum. Limité à 3 Mo. Types autorisés : jpg.
Vos coordonnées
Politique de gestion des données personnelles
Vos données personnelles (civilité, prénom, nom, adresse postale, adresse mél et numéro de téléphone) ne seront utilisées que pour vous recontacter. Ces données sont automatiquement supprimées au bout d’un an.

Localiser le bureau du Sir

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